ஆசியாவின் விருந்தோம்பல் துறை மீண்டும் வளர்ச்சி பெற்று புதிய மாற்றங்களை எதிர்கொண்டு வரும் சூழலில், DHS ஹாஸ்பிடாலிட்டி அகாடமி Sdn. Bhd. கடந்த 10 ஆண்டுகளாக தொழில்துறையை மையமாகக் கொண்ட மனிதவள மேம்பாட்டு முன்னணி நிறுவனமாக உருவெடுத்து, பிராந்திய அளவில் குறிப்பிடத்தக்க தாக்கத்தை ஏற்படுத்தியுள்ளது.
விருந்தோம்பல் துறை நிபுணரும் மனிதவள மேம்பாட்டு ஆதரவாளருமான டாக்டர் எஸ். ஸ்ரீ குமார் அவர்களால் நிறுவப்பட்ட DHS, கல்வி மற்றும் வேலைவாய்ப்பு திறன் இடையே நீண்ட காலமாக இருந்து வரும் இடைவெளியை நிரப்பும் நோக்குடன் உருவாக்கப்பட்டது. கடந்த ஒரு தசாப்தத்தில், இது ஒரு பயிற்சி முயற்சியிலிருந்து வளர்ந்து, விருந்தோம்பல், உணவுச்சேவை, சுற்றுலா மற்றும் சேவைத் துறைகளில் திறமைகளை உருவாக்கும் பல்துறை மனிதவள சூழலாக மாறியுள்ளது.
இன்று DHS நிறுவனம், 650-க்கும் மேற்பட்ட தொழில் முன்னேற்றத்தை நோக்கி அமைந்த திட்டங்களை வழங்கி வருகிறது. இதுவரை 3,850-க்கும் அதிகமான பயிற்சியாளர்களை பொருத்தமான வேலைவாய்ப்புகளில் பயிற்றுவித்து நியமித்துள்ளது. மலேசியா, சிங்கப்பூர், பாலி, பிலிப்பைன்ஸ், துபாய் மற்றும் தாய்லாந்து போன்ற நாடுகளில் அதன் செயல்பாடுகள் பரவியுள்ளன. இது DHS-ன் பிராந்திய தேவைகளையும் உலக தரநிலைகளையும் இணைத்து நிலையான வளர்ச்சியை நோக்கிச் செல்லும் அர்ப்பணிப்பை வெளிப்படுத்துகிறது.
DHS திட்டங்கள், இன்றைய விருந்தோம்பல் துறையின் உண்மையான தேவைகளை அடிப்படையாகக் கொண்டு வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளன. பணியாளர் பற்றாக்குறை, உற்பத்தித்திறன் குறைபாடு, தலைமைத்துவ தயார்ப்பு, ஒழுங்குமுறை இணக்கம், நிலைத்தன்மை மற்றும் விருந்தினர் எதிர்பார்ப்புகளில் ஏற்படும் மாற்றங்கள் போன்ற சவால்களை இத்திட்டங்கள் நேரடியாக எதிர்கொள்கின்றன. நடைமுறை பயிற்சி, தொழில்நுட்ப அடிப்படையிலான தீர்வுகள் மற்றும் தலைமைத்துவ மேம்பாடு ஆகியவற்றை ஒருங்கிணைத்து, DHS பட்டதாரிகள் உடனடியாக தொழில்துறையில் பங்களிக்கக்கூடியவர்களாக உருவாக்கப்படுகின்றனர்.
இந்தக் கற்றல் முறையின் மையமாக, முடிவுகளை நோக்கி அமைந்த பயிற்சி கட்டமைப்பு உள்ளது. இதில் நடைமுறை பயிற்சி, வேலைவாய்ப்பு நியமனம், தலைமைத்துவ வளர்ச்சி மற்றும் அனைவரையும் உள்ளடக்கிய மனிதவள முயற்சிகள் அடங்குகின்றன. 30 ஆண்டுகளுக்கும் மேலான தொழில்துறை அனுபவம் கொண்ட நிபுணர்களும் கல்வியியல் வல்லுநர்களும் இணைந்து இந்தப் பாடநெறிகளை நடத்துகின்றனர்.
மேலும் DHS, அரசு பல்கலைக்கழகங்கள் மற்றும் சர்வதேச அளவில் கார்னெல் பல்கலைக்கழகம் மற்றும் ஜெனாஷ்டிம் (Genashtim) போன்ற அமைப்புகளுடன் இணைந்து செயல்பட்டு, கோட்பாடுகளை மட்டும் அல்லாது நடைமுறை தேவைகளை மையமாகக் கொண்ட திட்டங்களை உருவாக்கி வருகிறது. இந்த கூட்டாண்மைகள், DHS-ன் தொழில்துறை, கல்வி மற்றும் அரசு நிறுவனங்களுக்கான நம்பகமான கூட்டாளி என்ற நிலையை மேலும் வலுப்படுத்துகின்றன.
DHS நிறுவனம் நான்கு முக்கிய துறைகள் மூலம் செயல்படுகிறது:
- தொழில் சேவைகள் (Career Services)
- தொழில்முறை திறன் மேம்பாடு (Professional Upskilling)
- நிர்வாக தலைமைத்துவ வளர்ச்சி (Executive Leadership Development)
- உள்ளடக்கிய மனிதவள திட்டங்கள் (Inclusive Workforce Programmes)
இதன் மூலம் ஆரம்ப நிலை பணிகளிலிருந்து உயர்நிலை தலைமைப் பதவிகள் வரை முழுமையான மனிதவள தீர்வுகளை வழங்குகிறது.
மேலும் DHS, மலேசிய விருந்தோம்பல் சங்கம் (MHA) மற்றும் ஆசிய விருந்தோம்பல் மனிதவள சங்கம் (AHHRA) போன்ற முக்கிய அமைப்புகளையும் நிர்வகித்து, பிராந்திய ஒத்துழைப்பு மற்றும் மனிதவள கொள்கை மேம்பாட்டிலும் முன்னணியில் செயல்படுகிறது.
DHS தனது அடுத்த தசாப்தத்தை நோக்கி நகரும் இக்காலத்தில், நிலையான வளர்ச்சி, பிராந்திய விரிவாக்கம், தொழில்நுட்ப அடிப்படையிலான கற்றல் மற்றும் அனைவரையும் உள்ளடக்கிய திறமை மேம்பாடு ஆகியவற்றில் தொடர்ந்து கவனம் செலுத்தி வருகிறது. கணக்கிடக்கூடிய சாதனைகள், வளர்ந்து வரும் சர்வதேச இருப்பு மற்றும் உலகளாவிய கூட்டாண்மைகள் மூலம், DHS ஹாஸ்பிடாலிட்டி அகாடமி ஆசியா மற்றும் அதற்கு அப்பாலான விருந்தோம்பல் மனிதவள மேம்பாட்டின் எதிர்காலத்தை உருவாக்கி வருகிறது.